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What A Service

Trente minutes, par téléphone

Vous me décrivez votre situation. Je vous pose quatre ou cinq questions. À la fin de l’appel, je vous dis l’une de ces trois choses : cette offre répond à votre problème et voici ce que je propose ; elle n’y répond pas et voici vers qui vous tourner ; votre problème n’est pas stratégique et vous n’avez pas besoin de moi.

Dans les trois cas, vous repartez avec une réponse nette et la suite à donner. Trente minutes suffisent pour le savoir.

Ce que l’appel n’est pas : une démonstration, une présentation de références, un argumentaire. Je n’ai rien à faire défiler.

Préparation suggérée : aucune. Si vous voulez gagner du temps, ayez en tête la décision qui vous occupe en ce moment et ce qui vous empêche de la prendre.